Последно ажурирање: 19.05.2026

1. Вовед

Оваа Политика за колачиња објаснува како Gifto.mk користи колачиња и слични технологии на веб-страницата Gifto.mk.

Колачињата ни помагаат платформата да функционира правилно, да ја подобриме безбедноста, да го подобриме корисничкото искуство, да анализираме како се користи веб-страницата и, кога корисникот дал согласност, да прикажуваме релевантни реклами и промотивни содржини.

Оваа Политика за колачиња е поврзана со нашата Политика за приватност, во која се објаснува како ги обработуваме личните податоци согласно Законот за заштита на личните податоци.

2. Што се колачиња?

Колачињата се мали текстуални датотеки кои се зачувуваат во вашиот интернет прелистувач или на вашиот уред кога посетувате веб-страница.

Тие можат да содржат информации како:

• поставки на корисникот;
• избран јазик;
• содржина на кошничка;
• информации за сесија;
• технички податоци за уредот и прелистувачот;
• информации за тоа како корисникот ја користи веб-страницата;
• идентификатори кои овозможуваат аналитика, мерење на реклами или remarketing, кога корисникот дал согласност.

Колачињата не секогаш овозможуваат директна идентификација на корисникот, но во одредени случаи можат да се сметаат за лични податоци, особено кога се комбинираат со други информации или идентификатори.

3. Видови колачиња што ги користиме

Gifto.mk може да користи неколку категории колачиња.

3.1. Неопходни колачиња

Овие колачиња се неопходни за правилно функционирање на платформата и не можат целосно да се исклучат преку нашиот систем.

Тие овозможуваат функции како:

• додавање производи во кошничка;
• обработка на нарачка;
• зачувување на сесија;
• безбедност на веб-страницата;
• прикажување на cookie consent банерот;
• зачувување на изборот на корисникот во однос на колачињата.

Овие колачиња најчесто се поставуваат како одговор на дејствие на корисникот, како додавање производ во кошничка, пополнување форма или управување со поставки за приватност.

Правна основа: легитимен интерес и/или неопходност за обезбедување на функционалностите на платформата.

3.2. Функционални колачиња

Овие колачиња овозможуваат подобро и поперсонализирано користење на веб-страницата.

Тие можат да се користат за:

• зачувување на кориснички преференци;
• запомнување на избрани поставки;
• подобрување на навигацијата;
• прилагодување на содржината според претходни интеракции.

Ако овие колачиња не се дозволени, одредени функционалности може да не работат правилно или да бидат ограничени.

Правна основа: согласност, кога тоа е потребно согласно важечките правила.

3.3. Аналитички колачиња

Овие колачиња ни помагаат да разбереме како посетителите ја користат платформата, кои страници се најпосетувани, како корисниците се движат низ веб-страницата и дали се појавуваат технички проблеми.

Може да користиме алатки како:

• Google Analytics;
• други аналитички алатки, доколку се активни на платформата.

Податоците добиени преку аналитички колачиња се користат за статистика, анализа и подобрување на платформата.

Кога е можно, користиме агрегирани или анонимизирани податоци. Аналитичките колачиња се активираат само кога корисникот дал соодветна согласност преку cookie consent банерот, освен ако конкретната технологија е конфигурирана на начин кој не бара согласност според применливите правила.

Правна основа: согласност, освен во случаи кога се користи исклучиво неопходна, анонимна и техничка статистика.

3.4. Маркетинг и рекламни колачиња

Маркетинг колачињата се користат за прикажување релевантни реклами, мерење на ефективноста на рекламни кампањи и remarketing активности.

Овие колачиња можат да овозможат:

• прикажување реклами на корисници кои претходно ја посетиле Gifto.mk;
• мерење на резултати од рекламни кампањи;
• создавање публики за рекламирање;
• персонализирање на реклами според интереси и претходни интеракции;
• поврзување на активностите на Gifto.mk со рекламни платформи на трети страни.

Може да користиме технологии од следните надворешни партнери:

• Meta Pixel;
• Google Ads;
• Google Analytics advertising features;
• TikTok Pixel;
• e-mail marketing и automation алатки;
• други рекламни, аналитички или marketing automation сервиси, доколку се активни на платформата.

Овие технологии се активираат само по изрична согласност на корисникот за маркетинг колачиња, преку cookie consent банерот или соодветните поставки.

Правна основа: согласност.

4. Колачиња од трети страни

Одредени колачиња и слични технологии може да бидат поставени од трети страни кои обезбедуваат услуги за Gifto.mk, како аналитика, рекламирање, remarketing, e-mail комуникација, безбедност, hosting или техничка поддршка.

Третите страни можат да обработуваат податоци согласно нивните сопствени политики за приватност и правила за користење cookies. Gifto.mk нема целосна контрола врз cookies поставени директно од трети страни.

Можни надворешни партнери вклучуваат:

• Google;
• Meta;
• TikTok;
• newsletter и e-mail automation провајдери;
• payment, hosting, cloud и IT провајдери;
• други сервиси кои се неопходни за функционирање, анализа или маркетинг на платформата.

Маркетинг и аналитичките технологии од трети страни се активираат само кога корисникот дал согласност за соодветната категорија колачиња.

5. Google Analytics

Gifto.mk може да користи Google Analytics за анализа на користењето на веб-страницата.

Google Analytics користи колачиња и слични технологии за собирање информации за начинот на кој посетителите ја користат веб-страницата, како посетени страници, време на задржување, тип на уред, прелистувач и приближна локација.

Овие информации се користат за:

• анализа на посетеност;
• подобрување на содржината;
• подобрување на корисничкото искуство;
• следење на технички проблеми;
• мерење на ефективноста на платформата.

Кога Google Analytics се користи за аналитички или рекламни цели кои не се неопходни за функционирањето на веб-страницата, тој се активира само по согласност на корисникот.

Корисникот може да спречи дел од собирањето податоци преку поставките на прелистувачот или преку алатките што ги обезбедува Google.

6. Google Ads и remarketing

Gifto.mk може да користи Google Ads и remarketing технологии за прикажување релевантни реклами на корисници кои претходно ја посетиле платформата или покажале интерес за одредени категории доживувања.

Овие технологии може да користат колачиња за:

• мерење на конверзии;
• прикажување персонализирани реклами;
• ограничување на зачестеноста на рекламите;
• анализа на ефективноста на рекламни кампањи.

Google Ads и remarketing cookies се активираат само по согласност на корисникот за маркетинг колачиња.

7. Meta Pixel и рекламирање на социјални мрежи

Gifto.mk може да користи Meta Pixel за мерење на ефективноста на реклами, креирање remarketing публики и прикажување релевантни реклами на Facebook, Instagram и други Meta платформи.

Meta Pixel може да собира информации за активности на веб-страницата, како прегледани страници, додадени производи во кошничка, започнати или завршени нарачки и други настани поврзани со користењето на платформата.

Meta Pixel се активира само по согласност на корисникот за маркетинг колачиња.

8. TikTok Pixel и други рекламни технологии

Gifto.mk може да користи TikTok Pixel или други слични рекламни технологии за мерење на рекламни кампањи и remarketing активности.

Овие технологии се користат само кога корисникот дал согласност за маркетинг колачиња.

9. Newsletter, e-mail automation и abandoned cart пораки

Gifto.mk може да користи e-mail marketing и automation алатки за испраќање newsletter, промотивни понуди, автоматизирани пораки и потсетници за недовршени нарачки.

Во зависност од конкретната технологија, овие алатки може да користат колачиња, пиксели или слични технологии за:

• мерење на отворање на e-mail пораки;
• мерење на кликови;
• анализа на интерес за одредени понуди;
• испраќање потсетници за недовршени нарачки;
• подобрување на комуникацијата со корисниците.

Таквите технологии се користат само кога постои соодветна правна основа, најчесто согласност на корисникот.

10. Како можете да управувате со колачињата?

Корисникот може да управува со колачињата на неколку начини:

• преку cookie consent банерот на Gifto.mk;
• преку поставките за cookies на веб-страницата, доколку се достапни;
• преку поставките на интернет прелистувачот;
• преку алатки за одјава обезбедени од одредени трети страни, како Google или Meta.

Корисникот може во секое време да ја промени или повлече согласноста за аналитички и маркетинг колачиња.

Блокирањето или бришењето на неопходните колачиња може да влијае врз правилното функционирање на веб-страницата. На пример, може да не работат правилно кошничката, процесот на нарачка, зачувувањето на изборот за cookies или други основни функционалности.

Повеќе информации за управување со cookies преку прелистувачот може да најдете на aboutcookies.org.

11. Колку долго се чуваат колачињата?

Периодот на чување зависи од видот на колачето и неговата цел.

• Сесиските колачиња се чуваат само додека трае сесијата и најчесто се бришат по затворање на прелистувачот.
• Неопходните колачиња може да се чуваат онолку долго колку што е потребно за функционирање на платформата.
• Функционалните и аналитичките колачиња може да се чуваат за ограничен период, во зависност од конкретната технологија.
• Маркетинг колачињата може да се чуваат за период определен од соодветниот провајдер или додека корисникот не ја повлече согласноста.

Конкретните рокови може да се разликуваат во зависност од технологијата и поставките на третиот провајдер.

12. Социјални мрежи

Платформата може да содржи линкови до социјални мрежи како Facebook, Instagram, TikTok, YouTube или други платформи.

Кога корисникот пристапува до овие платформи, се применуваат нивните сопствени услови за користење, политики за приватност и политики за cookies.

Gifto.mk не е одговорен за обработката на личните податоци што ја вршат овие платформи како независни контролори.

13. Поврзаност со Политиката за приватност

Кога податоците собрани преку cookies или слични технологии претставуваат лични податоци, тие се обработуваат согласно нашата Политика за приватност.

Во Политиката за приватност се објаснети:

• кои лични податоци ги обработуваме;
• целите на обработка;
• правните основи;
• корисничките права;
• споделувањето податоци со трети страни;
• меѓународниот пренос на податоци;
• контакт податоците за прашања поврзани со заштита на лични податоци.

14. Измени на Политиката за колачиња

Gifto.mk го задржува правото да ја измени оваа Политика за колачиња кога тоа е потребно поради промени во технологиите, законските обврски, начинот на работа на платформата или користените услуги од трети страни.

Ажурираната верзија ќе биде објавена на оваа страница, со наведен датум на последно ажурирање.

15. Контакт

За сите прашања поврзани со оваа Политика за колачиња или обработката на личните податоци, можете да не контактирате на:

E-mail: [email protected]

Контролор на личните податоци:

Гифто 2023 ДООЕЛ Скопје
ЕМБС: 7689063
Адреса: ул. Загребска бр. 7А, Скопје
Веб-страница: Gifto.mk